Conditions Générales de Vente
Les termes et conditions régissant l'achat de nos solutions logicielles.
1Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par l'éditeur sur le site CRAFEON. L'achat du logiciel implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
2Prix et Paiement
Les prix de nos produits sont indiqués en FCFA ou Euro selon l'offre sélectionnée. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via la plateforme sécurisée FedaPay. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
3Livraison
S'agissant d'un produit numérique (logiciel), la livraison s'effectue par voie de téléchargement immédiatement après la validation du paiement par FedaPay.
Un email contenant le lien de téléchargement sécurisé est automatiquement envoyé à l'adresse fournie lors de l'achat.
4Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales relatives aux contenus numériques fournis sur support immatériel, le consommateur renonce expressément à son droit de rétractation une fois le téléchargement du logiciel initié.
En cliquant sur le bouton de téléchargement, vous acceptez de recevoir le contenu immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.
Pour toute question relative aux CGV : CRAFEON-pos@innovatik-agency.com